Privacybeleid

Privacybeleid YourClean
Laatst bijgewerkt: 16 december 2024

Welkom bij YourClean. Jouw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken, en hoe we jouw rechten beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


Artikel 1: Verantwoordelijke

YourClean is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens.
Contactgegevens:
YourClean
E-mailadres: contact@yourclean.nl
Website: www.yourclean.nl


Artikel 2: Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van onze website of diensten kunnen we de volgende persoonlijke gegevens van je verzamelen:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
  • Betalingsgegevens: Bankgegevens en betaalinformatie.
  • Gebruiksgegevens: Gegevens over jouw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browserinformatie en pagina’s die je hebt bezocht.
  • Bestelinformatie: Gegevens over geplaatste bestellingen, zoals producten, prijzen en afleveradres.

Artikel 3: Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  1. Het verwerken en afhandelen van jouw bestelling.
  2. Het beheren van jouw account op onze website.
  3. Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien je toestemming hebt gegeven).
  4. Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  5. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudvoorschriften.

Artikel 4: Rechtsgrondslag

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven).
  • De uitvoering van een overeenkomst (voor het verwerken van bestellingen).
  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).
  • Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor analytische doeleinden).

Artikel 5: Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Voorbeelden van bewaartermijnen:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Nieuwsbriefgegevens: Tot het moment dat je je uitschrijft.

Artikel 6: Delen van gegevens met derden

Jouw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

  • Met bezorgdiensten voor het leveren van jouw bestelling.
  • Met betaalproviders voor het afhandelen van betalingen.
  • Met onze hostingpartij voor het functioneren van onze website.

We zorgen ervoor dat alle partijen waarmee we samenwerken voldoen aan de AVG.


Artikel 7: Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

  1. Inzage: Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
  2. Correctie: Je kunt foutieve gegevens laten corrigeren.
  3. Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen.
  4. Beperking: Je kunt verzoeken om minder gegevens te laten verwerken.
  5. Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking.
  6. Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via contact@yourclean.nl.


Artikel 8: Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

  • SSL-versleuteling voor een veilige verbinding.
  • Toegang tot gegevens beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

Artikel 9: Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, verwijzen we naar ons cookiebeleid.


Artikel 10: Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, neem dan eerst contact met ons op via contact@yourclean.nl.
Ben je niet tevreden met onze reactie? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


Artikel 11: Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Controleer daarom regelmatig ons privacybeleid voor updates.


Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem contact met ons op via contact@yourclean.nl.

Dank je voor het vertrouwen in YourClean!